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攀巖館檢測——復達客戶檢測案例

2021年7月12日,業務反饋浙江安吉有攀巖館檢測需求,接到反饋后,檢測工程師第一時間與業務進行詳細溝通,情況如下:


客戶背景


客戶是浙江安吉一家攀巖館的負責人,由于經營需要,客戶希望對整個攀巖場所進行檢測。


樣品名稱


人工攀巖場所(攀巖館)


客戶需求


營業需求


解決方案


溝通客戶后,了解客戶需要一份檢測報告來取的體育局、文旅局等相關部門的營業許可。具體檢測的項目包括整個攀巖館的設備和公共場所必須具有的設施,參照GB 19079.4—2014 《體育場所開放條件與技術要求第 4 部分:攀巖場所》,做攀登線路長度、頂端保護系統承載力、保護掛片承載力、巖板靜載荷、巖板動載荷、支點孔抗拉力、攀石活動有效垂直高度、攀石活動的保護墊、輔助設備、衛生環境要求、安全保障等項目的檢測,發現客戶場地內都滿足標準要求,及時出具檢測報告。


客戶反饋


從客戶提出需求開始,到整個檢測報告出具,客戶感覺省事省心,公司在客戶主要負責人及技術人員建立一條聯系通道。通過電話、傳真、私用電話、地址等聯系方式經常和客戶保持聯系,讓客戶能及時同步測試動態。另外,出具驗收報告,以便于客戶能完成場館的驗收。